1. Úvod

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely ich používame, ako dlho ich uchovávame, komu ich môžeme poskytovať a aké práva vám v súvislosti so spracúvaním osobných údajov patria.

Používaním tejto webovej stránky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s obsahom týchto zásad.

2. Prevádzkovateľ

Poskytovateľom služieb je:

Obchodné meno: Lukáš Urbanič – WebLU
IČO: 53 136 128
Sídlo: Kvetná 1043/15, 972 51 Handlová
E-mail: info@weblu.sk
Telefón: +421 918 682 896

(ďalej len „WEBLU“ alebo „poskytovateľ“)

3. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba tie osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete alebo ktoré sú nevyhnutné na fungovanie našej webovej stránky.

Môžeme spracúvať najmä:

• meno,
• priezvisko,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo,
• obsah správy odoslanej prostredníctvom kontaktného formulára,
• názov spoločnosti alebo iné údaje, ktoré nám dobrovoľne uvediete vo svojej správe,
• technické údaje o zariadení a prehliadači,
• IP adresu,
• údaje získané prostredníctvom súborov cookies.

Prevádzkovateľ vedome nespracúva osobitné kategórie osobných údajov podľa článku 9 GDPR.

4. Na aký účel spracúvame osobné údaje

Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

4.1 Komunikácia prostredníctvom kontaktného formulára

Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára, vaše údaje použijeme výlučne na:

• odpoveď na vašu správu,
• vypracovanie cenovej ponuky,
• komunikáciu počas prípravy projektu,
• zodpovedanie vašich otázok.

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.

4.2 Vypracovanie cenovej ponuky

Ak máte záujem o tvorbu webovej stránky alebo inú službu, môžeme spracúvať údaje potrebné na prípravu individuálnej cenovej ponuky.

Môže ísť napríklad o:

• názov spoločnosti,
• predmet podnikania,
• požiadavky na web,
• rozsah projektu,
• kontaktné údaje.

Tieto údaje používame výhradne na komunikáciu a prípravu ponuky. Po ukončení komunikácie ich neuchovávame dlhšie, než je nevyhnutné na splnenie účelu, na ktorý boli poskytnuté, pokiaľ nám právne predpisy neukladajú inú povinnosť.

4.3 Zabezpečenie funkčnosti webovej stránky

Pri používaní webovej stránky dochádza k spracúvaniu niektorých technických údajov potrebných na:

• zabezpečenie správneho fungovania webu,
• ochranu webovej stránky pred neoprávnenými útokmi,
• zlepšovanie výkonu a stability,
• riešenie technických problémov.

4.4 Analýza návštevnosti

Na meranie návštevnosti a zlepšovanie našich služieb používame službu Google Analytics, ktorá nám poskytuje anonymizované štatistické údaje o používaní webovej stránky.

Tieto údaje slúžia výhradne na analýzu návštevnosti a optimalizáciu obsahu webu.

5. Právny základ spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame iba v prípadoch, keď na to existuje právny základ podľa článku 6 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

V závislosti od účelu spracúvania ide najmä o tieto právne základy:

5.1 Plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy

Ak nás kontaktujete so záujmom o vytvorenie webovej stránky alebo inej služby, spracúvame vaše osobné údaje za účelom:

• komunikácie,
• prípravy cenovej ponuky,
• návrhu riešenia,
• uzatvorenia zmluvného vzťahu.

Bez spracovania týchto údajov nie je možné pripraviť cenovú ponuku ani zabezpečiť poskytovanie našich služieb.

5.2 Plnenie zákonných povinností

Niektoré osobné údaje sme povinní spracúvať z dôvodu plnenia zákonných povinností vyplývajúcich najmä z:

• zákona o účtovníctve,
• zákona o dani z pridanej hodnoty,
• zákona o dani z príjmov,
• ďalších všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky.

5.3 Oprávnený záujem

Na základe oprávneného záujmu môžeme spracúvať osobné údaje za účelom:

• ochrany webovej stránky pred neoprávnenými útokmi,
• zabezpečenia funkčnosti webu,
• odhaľovania bezpečnostných incidentov,
• ochrany našich práv a právnych nárokov,
• zlepšovania kvality poskytovaných služieb.

5.4 Súhlas dotknutej osoby

Ak je to potrebné podľa platných právnych predpisov, spracúvame osobné údaje na základe vášho dobrovoľného súhlasu.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.

Spravidla ide o tieto lehoty:

• údaje z kontaktného formulára – po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky alebo komunikácie,
• údaje potrebné na vypracovanie cenovej ponuky – po dobu trvania komunikácie a primeraný čas po jej ukončení,
• účtovné a daňové doklady – podľa lehôt ustanovených právnymi predpismi Slovenskej republiky,
• technické údaje a logy – iba počas obdobia potrebného na zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky.

Po uplynutí príslušnej doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

7. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím osobám na marketingové účely ani ich nepredávame.

V odôvodnených prípadoch môžu byť údaje sprístupnené iba subjektom, ktoré sa podieľajú na prevádzke našej webovej stránky alebo poskytovaní našich služieb, najmä:

• poskytovateľ webhostingu,
• poskytovateľ e-mailových služieb,
• poskytovateľ analytických služieb Google Analytics,
• poskytovateľ bezpečnostných služieb Cloudflare Turnstile,
• poskytovateľ zálohovacích služieb UpdraftPlus (Google Drive),
• poskytovateľ bezpečnostného systému Wordfence.

Títo partneri spracúvajú údaje výlučne v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie svojich služieb a v súlade s platnými právnymi predpismi.

8. Súbory cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies s cieľom zabezpečiť jej správne fungovanie, zvýšiť bezpečnosť, analyzovať návštevnosť a zlepšovať používateľský komfort.

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve webovej stránky.

Na našej webovej stránke používame najmä tieto kategórie cookies:

8.1 Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky a nie je možné ich vypnúť, pretože zabezpečujú základné funkcie webu.

Patria sem napríklad cookies zabezpečujúce:

• správne fungovanie webovej stránky,
• ochranu pred zneužitím formulárov,
• bezpečnostné mechanizmy,
• uloženie vašich preferencií.

8.2 Analytické cookies

Na analýzu návštevnosti používame službu Google Analytics, ktorá nám pomáha pochopiť spôsob používania našej webovej stránky.

Tieto údaje používame výhradne na štatistické účely a na zlepšovanie našich služieb.

Analytické cookies sa ukladajú iba po udelení vášho súhlasu prostredníctvom cookie bannera, pokiaľ to vyžadujú platné právne predpisy.

9. Google Analytics

Na meranie návštevnosti webovej stránky používame službu Google Analytics, poskytovanú spoločnosťou Google LLC.

Google Analytics nám umožňuje získavať anonymizované štatistické údaje, ako napríklad:

• počet návštevníkov,
• navštívené stránky,
• čas strávený na stránke,
• typ zariadenia,
• typ internetového prehliadača,
• približnú geografickú polohu návštevníkov.

Tieto údaje nám pomáhajú zlepšovať obsah, používateľskú skúsenosť a technické fungovanie webovej stránky.

Google môže údaje spracúvať na serveroch nachádzajúcich sa mimo Európskej únie. Pri prenose údajov sú využívané primerané ochranné mechanizmy v súlade s GDPR.

Viac informácií nájdete na stránke spoločnosti Google:
https://policies.google.com/privacy

10. Cloudflare Turnstile

Na ochranu kontaktného formulára pred spamom a automatizovanými útokmi používame službu Cloudflare Turnstile.

Táto služba pomáha rozlišovať medzi skutočnými návštevníkmi a automatizovanými robotmi bez potreby zobrazovania tradičných CAPTCHA testov.

Pri využívaní tejto služby môže dôjsť k spracúvaniu technických údajov, ako napríklad:

• IP adresa,
• informácie o zariadení,
• informácie o internetovom prehliadači,
• údaje potrebné na overenie bezpečnosti.

Tieto údaje slúžia výhradne na ochranu webovej stránky a nie sú využívané na marketingové účely.

Viac informácií nájdete na stránke spoločnosti Cloudflare:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

11. Bezpečnosť osobných údajov

Bezpečnosti osobných údajov venujeme maximálnu pozornosť.

Na ochranu osobných údajov využívame primerané technické a organizačné opatrenia, ktoré majú zabrániť:

• neoprávnenému prístupu,
• strate údajov,
• poškodeniu údajov,
• neoprávnenej zmene údajov,
• zneužitiu údajov.

Na zabezpečenie webovej stránky využívame moderné bezpečnostné riešenia vrátane firewallu, ochrany proti útokom, pravidelného monitorovania bezpečnosti a pravidelného zálohovania údajov.

Prístup k osobným údajom majú iba oprávnené osoby, ktoré ich potrebujú na výkon svojej práce alebo poskytovanie služieb.

12. Zálohovanie údajov

Na zabezpečenie kontinuity prevádzky a ochranu pred stratou údajov vykonávame pravidelné zálohovanie webovej stránky.

Zálohy môžu obsahovať osobné údaje nevyhnutné na obnovenie funkčnosti webovej stránky v prípade technickej poruchy alebo bezpečnostného incidentu.

Prístup k zálohám je obmedzený iba na oprávnené osoby a zálohy sú chránené primeranými bezpečnostnými opatreniami.

13. Práva dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) tieto práva:

13.1 Právo na prístup k osobným údajom

Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje. Ak áno, máte právo získať informácie o účele spracúvania, kategóriách spracúvaných údajov, príjemcoch údajov, dobe uchovávania a ďalšie informácie podľa článku 15 GDPR.

13.2 Právo na opravu

Ak zistíte, že vaše osobné údaje sú nepresné alebo neúplné, máte právo požiadať o ich opravu alebo doplnenie.

13.3 Právo na vymazanie

Za podmienok ustanovených GDPR máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, najmä ak:

• už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané,
• odvoláte svoj súhlas,
• namietate proti spracúvaniu,
• boli spracúvané nezákonne.

13.4 Právo na obmedzenie spracúvania

V zákonom stanovených prípadoch môžete požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.

13.5 Právo na prenosnosť údajov

Ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami na základe súhlasu alebo zmluvy, máte právo získať svoje osobné údaje v bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

13.6 Právo namietať

Máte právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov vykonávanému na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa.

13.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

13.8 Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu vašich práv, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán.

Na území Slovenskej republiky je dozorným orgánom:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Hraničná 12

820 07 Bratislava 27

Slovenská republika

https://dataprotection.gov.sk

14. Kontakt na uplatnenie práv

Ak si želáte uplatniť niektoré z práv uvedených v týchto zásadách alebo máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

E-mail: info@weblu.sk

Telefón: +421 918 682 896

Prípadne písomne na adresu sídla prevádzkovateľa uvedenú v týchto zásadách.

Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr však v lehote stanovenej príslušnými právnymi predpismi.

15. Odkazy na iné webové stránky

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán.

Za obsah týchto webových stránok ani za spôsob spracúvania osobných údajov ich prevádzkovateľmi nezodpovedáme. Odporúčame vám oboznámiť sa so zásadami ochrany osobných údajov každej navštívenej webovej stránky.

16. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať najmä z dôvodu:

• zmien právnych predpisov,
• zmien poskytovaných služieb,
• zmien používaných technológií,
• zvýšenia úrovne ochrany osobných údajov.

Aktuálne znenie zásad bude vždy zverejnené na tejto webovej stránke.

17. Záverečné ustanovenia

Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady primerane meniť alebo dopĺňať v prípade zmien právnych predpisov alebo zmien v poskytovaných službách.

Používaním tejto webovej stránky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.